Le management de proximité
3 jours – 21h
Objectifs Généraux :
- Développer les compétences managériales des participants afin de favoriser une gestion efficace et humaine des équipes.
- Améliorer la communication et la collaboration au sein des équipes pour augmenter leur performance et leur motivation.
- Apporter des outils et des méthodes pour gérer les situations difficiles et les conflits.
Objectifs spécifiques :
- Être capable d’identifier et d’analyser les besoins de son équipe.
- Maîtriser les techniques de communication
- Savoir motiver et responsabiliser ses collaborateurs.
- Gérer les conflits et les situations de tension de manière constructive.
- Adapter son style de management aux différentes personnalités et situations.
I/ Les Fondements du Management de Proximité
- Les différents types de management
- Le rôle et les responsabilités du manager de proximité
- Définir le management de proximité
II/ Les compétences clés d’un manager efficient
- Communication efficace et écoute active pour favoriser la communication interpersonnelle
- Techniques d’écoute active
- Leadership
III/ Motivation et reconnaissance des collaborateurs
- Les leviers de motivation
- Comment reconnaître et valoriser les réussites
- Inspirer et fédérer une équipe
IV/ Gérer les Situations Complexes et Développer son Leadership
- La gestion des conflits et des situations de tension
- Identifier les sources de conflit
- Techniques de résolution de conflits
- S’adapter aux personnalités et situations
V/ Impulser de l’intelligence collective
- Définition de l’intelligence collective
- Principes de mise en œuvre
